Nos offres de service
Ankaa Engineering vous propose une palette de prestations de services IT transverse afin de vous accompagner dans votre recherche d'adéquation de votre système d'information avec les processus et stratégie de votre entreprise. Nos offres techniques se répartissent en 4 pôles complémentaires : Ankaa Consulting : Prestations d'études et de conseil, dans les domaines organisationels, de conduite du changement ou technique. Ankaa Intégration : Accompagnement à l'évolution de l'architecture et à l'urbanisation de votre système d'information. Ankaa Staffing : Délégation de compétences sur site, en régie, dans le cadre de missions identifiées. Ankaa Help-Desk : Prestation de support à l'exploitation de votre environnement informatique Enfin, issu de l'expérience terrain de nos consultants, le pôle Ankaa Training, destiné principalement aux centres de formation, fournit un catalogue de modules centrés sur la gestion de projet et la gourvernance IT.
Ankaa Consulting
Le pôle Ankaa Consulting est dédié aux prestation de conseil en stratégie, management et organisation des systèmes d'information. Les missions Ankaa Consulting sont menées auprès des directions générales et directions des systèmes d'information. L'écoute, l'expertise et les compétences métier de nos consultants permettent l'élaboration de stratégies d'entreprise adaptées et pertinentes face aux évolutions permanentes des marchés, à la nécessité d'adaptation rapide face à ces changements et la cohérence des actions menées au regard de la législation et règlementation. Les prestations proposées par le pôle Ankaa Consulting accompagnent les entreprises des phase de définition de la stratégie, à celle du management de sa mise en oeuvre en prenant en compte les besoins d'accompagnement au changement induits par ces évolutions. Ankaa Consulting apporte aux décideurs et managers un regard externe complémentaire à leur propre vision.
Ankaa Intégration
Le pôle Ankaa Intégration accompagne les entreprises et collectivités dans les processus d'évolution de leur infrastructure informatique existante. Déployer, mettre à niveau, migrer, sécuriser des infrastructures à l'aide de nouvelles technologies en assurant l'intégrité de l'existant résume l'activité du pôle Ankaa Integration. Le pilotage de projet, coeur de métier Ankaa Engineering, apporte une valeur ajoutée supplémentaire aux compétences méthodologiques et techniques de nos spécialistes. La mission des chefs de projet Ankaa Engineering est d'établir une définition claire, réaliste et partagée de vos objectifs. Leur expérience "terrain" éprouvée assure l'identification des risques, la prise en compte des besoins d'accompagner le changement, et de suivre et gérer rigoureusement les phases et étapes planifiées en adéquation avec les objectifs de délai, budget et qualité fixés. La démarche "collaborative" Ankaa Engineering de gestion de projet vous assure une parfaite maitrise et connaissance de l'infrastructure cible à l'issue du projet.
Ankaa Staffing
Ankaa Staffing, prestataire d'Outsourcing, propose la délégation de ressources adéquates et compétentes pour renforcer vos équipes, au bon moment, au bon endroit, pour quelques semaines ou plusieurs mois. L'éventail des compétences proposées par le pôle Ankaa Staffing couvre les domaines du génie logiciel (analyse et langages de développement), ou de la production (administration d'infrastructure réseau, système, messagerie, bases de données ou postes de travail..) ou du support utilisateur (help-desk). Ankaa Staffing porte une attention particulière à l'intégration des ressources au sein de vos équipes et aux apports de productivité immédiats attendus. Ankaa Staffing vous aide à absorber les crêtes d'exploitation ou les surcharges que génèrent les projets supplémentaires mis en oeuvre pour répondre aux besoins d'évolution rapide des entreprises et organisations sur les marchés d'aujourd'hui.
Ankaa Help-Desk
La réelle valeur ajoutée de vos équipes informatique interne est la recherche , l'étude et la mise en oeuvre de nouvelles solutions de productivité pour votre entreprise. Le support des utilisateurs et le suivi des incidents d'exploitation absorbe bien souvent une (trop) grande part d'énergie et de disponibilité dans le quotidien de vos équipes... Ankaa HelpDesk propose la prise en charge du traitement des appels utilisateurs et/ou un support de compétences techniques pour les incidents d'exploitation. Le centre d'appel Ankaa HelpDesk assure la tracabilité des évènements par type d'incident et la disponibilité permanente des rapports de suivi via un accès Web. L'externalisation du traitement des incidents ne supprime pas l'impact perturbant de ces derniers dans l'activité de production de l'entreprise. Aussi Ankaa HelpDesk propose l'analyse régulière des types d'évènements survenus, identifie les causes probables et établi un état des préconisations correctives visant à réduire le nombre total d'incidents.
Ankaa Training
Vous êtes centre de formation et recherchez des consultants alliant expérience et pédagogie pour assurer l'animation de session de formation auprès de vos clients. Nos consultants interviennent régulièrement au sein de centre de formation nationnaux et reconnus. Le pôle Ankaa Training propose un catalogue de formation centré sur la gestion de projet et la gouvernance IT. Fonction chef de projet : - Méthode et outils de la conduite de projet - Organisation pour une gestion multi-projets - Evaluer et administrer les risques - Audit et de l'existant, identification et formalisation des nouveaux besoins - La rédaction de cahier des charges fonctionnel et technique - Organiser la migration d'outil bureautique : le plan projet Fonction DSI : - Fondamentaux du management par projet, - Gouvernance IT : Analyse de la valeur et définition du ROI de son SI. - Concevoir son schéma directeur - Méthodes COBIT, ITIL, COSO, CMMI : Les concepts - Externalisation de prestations : Contrats, suivi, obligations Fonctions Directions générales, Qualité et DSI - Elaborer son PCA d'entreprise et prendre en compte le PCI Outils de la conduite de projet : - Project Standard et Pro : Modéliser le plan projet et gérer les ressources - Project Server 2007 Implémentation Standalone ou multi-tiers et administration - Project Server 2007 Les rôles de Responsable Projet, Responsable de ressources et de Ressource - Project Server 2007 Analyser le portfolio de projet et décider Chaque module est accompagné de support de formation personnalisable à votre entête. Bien entendu, nos consultants restent disponibles pour : - réaliser les audits téléphoniques de qualification du besoin, - élaborer les parcours pédagogiques personnalisés, faire en sorte que la qualité des prestations proposées et réalisées vous apporte une réelle valeur ajoutée.