Référentiels et frameworks méthodologiques
La recherche de la performance et de l'efficacité est aujourd'hui l'enjeu quotidien des entreprises et organisations.
Structurer ses méthodes et savoir-faire autour de procédures normalisées apporte un cadre et contribue à améliorer la qualité des projets tout en contribuant à développer la communication au sein des équipes.
Disponibles sur le marché, des frameworks et référentiels méthodologiques fournissent aux organisations et services IT des caisses à outils leur permettant d'améliorer la Qualité de service fournie auprès de leurs clients internes.
Ankaa Engineering® intervient auprès de ses clients dans les domaines suivants :
Normalisation des processus projet et méthode PMP
Accompagnement à la mise en oeuvre du framework CMMI
SLA des services supports et référentiel ITIL